23 Ocak 2014

TTNET Ödediğim Faturayı Birkez Daha Faturama Yansıttılar!

Ekim ve kasım ayının faturalarını birlikte ödedim aralık ayını da 15 gün kullandım kapattırdım aralık ayı 25 lira yansıtılmış doğrudur fakat ödediğim kasım ayı faturası bir kez daha faturama yansıtılmış, bu durumun düzeltilmesini istiyorum kredi kartımdan ödediğim için dekontum yok, müşteri hizmetleri benden dekont istiyor yatırdığıma dair beni yanıltıcı konumuna düşürdüler, kredi kartından ödediğim için dekontum yok fakat doküman alıp mahkemeye gideceğim şikayette bulunacağım, bu durum hala devam ederse...

Ali 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap