TTNET Net Bilgi Vermiyor.

Ercan D. |

Mart 15 te başlayan bir taahhüdüm var 7 ay falan oluyor. Dedim hesap kesin cayma bedeli ne kadar ödeyeceğim. Çıkan operatörler bir öyle bir böyle ikisi de farklı fiyat çektiler soy isimlerini soruyorum yasakmış, mert isen neyden korkuyorsunuz. Sen kendine güvenmiyorsun ben sana nasıl güvenip işlem yapayım.

46 TL lik 6 GB lik paketi kampanyalı 32 TL ye verdiler taahhüdü de karambole getirdiler ya.
14tlx7 ay kullanılan indirimi mi ceza kesiyorlar yoksa mart 2016 ya kadar olan tüm indirimleri alıyorlar mı net konuşan yok. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan D.
    09 Kasım
    12:19

    açıklama yaptılar taahhüt bitmeden iptal edilirse cayma bedeli kullandığın indirim tutarı toplanıp tahsil ediliyormuş ama hala çekimserim.. faturam bi kabarık gelsin o zaman görüşecem senle ttnet!

  • 08 Kasım
    16:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 07 Kasım
    13:21

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.