TTNET Nasıl Hizmet!

Halil K. |

Nevşehir de yaşamaktayım. 11 gün önce nakil işlemi gerçekleştirdik. Gün içinde eve gelindi gerekli bağlantıları yaptılar ama hala neti kullanamıyoruz bağlantı kesildi yazıyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyoruz tamam işleminizi güncelliyoruz diyorlar nasıl güncelleme bu. Bugün başka bir net firması ile görüştüm eğer ki bu süreç birkaç gün deseler idi direk geçecektim ama 1 hafta dediler. Fakat TTNET hala işlemini gerçekleştirmezse 10 günde olsa başka aboneliğe geçeceğim. Yeter ama her nakilde aynı sorun.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    16:36

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Eylül
    11:53

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.