TTNET Nasıl Bu Kadar Kötü Hizmet Verebilir?

Ahmet E. |

Bu devirde bu kadar kötü hizmet olamaz. İntenetim koptu ve (bu satırları yazarken 23 saat filan olmuştu) hala bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini 8 kere filan aradım. iptal ettireceğimi söyledim, "ilgili birime aktaralım efendim" diyorlar ama bekle ki sıra gelsin. 10-15 dakikalık 8 görüşmeden sonra buraya yazmaya karar verdim. Cep telefonu paketimde dakika kalmadı bunları aramaktan. 3G internete döneceğim en kısa zamanda.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet E.
    27 Şubat
    12:49

    sorunu kendim çözdüğüm için puanlar düşük...

  • 22 Şubat
    14:53

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Şubat
    10:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.