22 Şubat 2013

Ttnet Naklim Yapıldığı Halde Hala İnternetim Bağlanmadı!

Benim sorunum yeni taşındığım eve internet baglatamıyorum. Türk Telekom telefon naklimi yaptı ancak ttnet böyle bir aktivasyonun gerçekleşmediğini söyleyerek bir haftadır benim bütün aramalarıma rağmen hala kayıt yapmakla meşguller.

Bir türlü bu aktivasyonun gerçekleşmemesi benim sorunum olmadığı halde bu mağduriyetinden nasıl kurtulurum bilememekteyim. Bu kadar anlamsız bir mevzuda diyebileceğim şudur ki bu iş bu kadarım zordur. İş bilmeyen insanlarla konuşmaktan çok sıkıldım yardım edin lütfen.

Hilal 26 Okunma

Cevaplar

  • Hilal 26 Şubat 2013

    ben bıktım bu ttnet i şikayet etmekten.... 21.yüzyıldayız degilmi.yoksa benmi başka bir yüzyılda sanmaktayım kendimi.internet hızım 0 baglantı kopması denilen şey yüzünden şu an yolladıgım mail bile gelirmi gelmezmi bilmiyorum.konuştugum tüm ttnet santralindekilerin net cevabı başka işlem yapamıyoruz,bu sorunu çözemiyoruz v.s. şimdi sorum şu...bu işi bilmeyen bu kadar elemanı neden çalıştırıyorlar yada tanıdıgım herkezin şikayetçi oldugu bu kurum neden var. imzalamasaydım elim kırılsaydı dedigim sözleşme yüzünden elim kolum da baglı.hergün arıyorum ben bıktım ama biri çıksın ve beni lütfen ama lütfen bunlardan kurtarsın.snirlerim bozuldu robotik sesli insanlarla konuşmaktan ve bide her defasında dert anlatmaktan.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön