05 Nisan 2013

Ttnet Nakili Yapamıyor!

Tam bir hafta bir gün önce telefon ve adsl hizmetimi nakletmek için dilekçe verdim. Telefonum bir günde nakledildi. 6 saat sonra açılacağı söylenen adsl hizmeti ise açılmadı. Ttnet'i aradım şikayet dilekçesi oluşturdular. Şimdi her aradığımda şikayet dilekçemin incelendiğini söylüyorlar. Ama hala bir gelişme yok. Açıklama da yok. Neden nakledilemediğini de söyleyemiyorlar, müşteri hizmetleri bilgilerime ulaşmakla meşgul. Olmuyorsa olmayacak desinler bari. Geri dönüş falan da hak getire.

Ahmet 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap