Ttnet Nakili Yapamıyor!

Levent A. |

19 şubat itibariyle farklı bir internet sağlayıcıdan Ttnete geçtim. Kampanya olduğunu söylediler tamam dedim kabul ettim 19 şubatta sözleşmeyi imzaladım fakat hala nakil işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz size gün içerisinde dönçez deyip kaileye almadılar ve bildirim numaraları verdiler numarımı aldılar hiç bir geri dönüş olmadı.

12 Mart itibariylede tüm hukuki davaları açacağıma ve tüketici haklarına başvuracağım. Avukatımı yardımı ile maddi manevi dava açacağım ve tüm hakkımı arayacağım. Avukatıma gösterdiğimde ise konuyu haklı olduğumuz kesin bir dille bellidir diyerek hukuki yollara başvuracağım

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    22:43

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Mart
    17:14

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.