13 Şubat 2013

Ttnet Nakili Yapamıyor!

Yeni bir adrese taşındım. Ttnet müşteri hizmetlerini aradım nakil talebinde bulundum. Önce telefon nakil işlemleri gerçekleşecek sonra bizi arayacaksınız dediler. Ben de öyle yaptım. Telefon nakil işlemleri yapıldı. tekrar aradım. Bu sefer telefon hattının aktivasyonu yapıldıktan sonra aramanız gerekiyor dediler, ayrıca telefonla nakil yapamayacağımı, ana bayi ya da Türk Telekoma gitmem gerektiğini söylediler. öncelikle ben sabit telefon kullanmıyorum. Hattı internet için alıyorum. Aktif olduğunu nerden biliyim. İkincisi bu kadar işin arasında yeni taşınmışken bir de bayi bayi dolaşayım mı? neden her işi bize yüklüyorlar. telefonla nakil işlemi neden durduruldu. Taahhüt sürem biter elbet.

Halil 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön