10 Eylül 2014

TTNET Nakil Yaptıramamak!

Kayınpederim üzerine kayıtlı internetimizi 25 gündür nakil yaptıramıyoruz 4-5 ay boyunca interneti kullanmadık ama faturalarımızın hepsi ödendi 1 kuruş borcumuz yok. Para son kuruşuna kadar alınıyor ama nedense hizmet vermeye gelince 15 gün yasal süreyi papağan gibi her seferinde tekrarlıyorlar.

15 gün geçti 25 gün oldu hala yok. Şikayet ediyoruz hergün şikayetiniz inceleniyor, araştırılıyor diye SMS atıyorlar. Mağdurum ben kardeşim bana 15 gün süre verip niye 25 gün bekletiyorsun ben bunun cevabını istiyorum.

Burhan 159 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Burhan 16 Eylül 2014

    TTNET hizmetinden memnun değilim

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön