TTNET Nakil Yapmıyor!

Fatih S. |

10/09/2014 tarihinde nakil dilekçemi verdim. Telefonum bağlandı ancak bir türlü internetim aktif edilmedi. Defalarca aradım, kayıt açtılar ne arayan oldu ne soran. 29/09/2014 tarihinde mesaj ve mail atıldı. İnternetin aktif olduğu yazılı,ancak halen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin aktif olmadığı bilgisi verildi. Yasal nakil süresi maksimum 15 gün iken halen nete bağlanamıyorum.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    16:01

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Ekim
    10:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.