30 Eylül 2014

TTNET Nakil Yapmıyor!

10/09/2014 tarihinde nakil dilekçemi verdim. Telefonum bağlandı ancak bir türlü internetim aktif edilmedi. Defalarca aradım, kayıt açtılar ne arayan oldu ne soran. 29/09/2014 tarihinde mesaj ve mail atıldı. İnternetin aktif olduğu yazılı,ancak halen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin aktif olmadığı bilgisi verildi. Yasal nakil süresi maksimum 15 gün iken halen nete bağlanamıyorum.

Fatih 67 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön