TTNET Nakil ve ADSL Hizmeti-Fiber İnternet!

Serkan Ö. |

Nakil için başvuru yaptığımda taşınacağım yerin fiber internet için olduğu ve nakli onların sürecinden sonra yapılacağı söylendi oraya başvuru yaptığımda ADSL hizmetimin geçiş için uygun olmadığı ve inceleneceği söylendi hala incelemede imiş. Nakil süreci daha başlayamadı bile o ne kadar sürer artık meçhul.

Teknolojinin geliştiği bilişim uzmanlarının olduğu TTNET'te bu süreç niye bu kadar uzun sürüyor artık TTNET kullanmayacağım yarın ilk işim TTNET'i kapattırmak olacak böyle bir firma ile bir daha çalışmayacağım. Ayrıca ADSL hizmeti alırken görüştüğüm bayan alt pakete düşebileceğimi söyledi ama şimdi müşteri hizmetleri ile görüştü bunun mümkün olmadığı söylendi. Bu nasıl iş!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Ö.
    26 Ekim
    12:21

    sorunum çözülmedi bende ttnet aboneliğimi iptal ettim üstelik birde kullanamadığım bir aylık internet ücretini de ödeyerek.... diğer abonelere tavsiyem dikkatli olmaları...

  • 30 Eylül
    14:42

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Serkan Ö.
    25 Eylül
    12:10

    hala sorunum çözülmüş değil 3.5 haftadan beri sorunum çözülemedi...

  • 15 Eylül
    15:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.