22 Ocak 2014

TTNET Nakil Sorunumu Gidermiyor!

Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom abonesiyim haziran 2013'de evim değiştirdim. Nakil yapacaktım ancak şebeke yok diye yapmadılar İzmir Aliağa Türk Telekom bayi 2 ay içinde fiber internet gelecek dendi bekleyin dendi. Bugün ocak 2014 hale çözüm yok.

6 aydır bekliyorum ancak çözüm üretilmedi. Oturduğum bina cadde üzerinde karşısında semt pazarı yanında belediye düğün salonu yer alıyor. Üstelik karşı binalarda telefonda da var. Aboneliğin, devam ettirmek isteyen müşterisi 6 aydır beklettiğini ve çözüm bulma nezaketi göstermediği bildirmek isterim. TTNET'ten şikayetçiyim.

Salih 70 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön