29 Ocak 2014

TTNET Nakil Sorunu

Adsl aboneliğimi taşınmam sebebiyle başka bir adrese nakil ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi şuan bulunduğumuz yerde yeterli altyapı olmadığını altyapının yeterli hale getirilip internet aboneliğimin taşınacağını söylediler. Yaklaşık bir aydır internet hattımın taşınmasını bekliyorum. Acilen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Bera 59 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Bera 31 Ocak 2014

    Sorunum çözülmedi. Ayrıca sorunla ilgili bilgilendirmede yapılmadı.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön