25 Şubat 2013

Ttnet Nakil Sorunu!

18. 02. 2013 tarihinde nakil için Gayrettepe Telekoma başvurdum ancak işleme dahi alınmamış arkasından 22 . 02. 2013 tarihinde çağrı merkezinden başvuru yaptım ama 2 gündür hala bağlanmadı. Bu yüzyılda bir bağlantı bu kadar uzun sürer mi? Tivibu kullanıyorum onun içinde internet bağlantısı geldikden sonra 5 gün içinde ekip gelecek de kuracak bilgisi veriliyor. Bu nasıl bir iş? Ttnet neden bu kadar yavaş çalışıyor. Neden Telekom müdürlüğünden yapılan işleme alınmıyor neden o kadar evrak imzalatılıyor o zaman.

Mustafa 73 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 26 Şubat 2013

    Bugun akşama kadar sorun çözüleceği şeklinde bilgi verilmişti ancak hala internet ve tivibu nakil işlemi gerceklestirilmedi.Bu konuda acil yardımlarınızı bekliyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön