TTNET Nakil Sonrası Mağduriyet Yaşattı.

Mehmet Ö. |

2***311 sayılı şikayetime ilgili firma e-posta aracılığı ile dönüş yapmış ama gerekli çözüm sağlanamamıştır. Firmanın artık tatmin edici şekilde verdiği sözleri tutmasını diliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    03 Haziran
    11:00

    Verdikleri sözü tutmadılar. Arayıp ödeme yapacağız dediler fakat birkaç ay sonra bambaşka bir tutum içine girdiler. 3 keredir şikayet ediyorum fakat sorunun yarısını bile çözmediler. Oyalama ve unutturma taktiği, vazgeçirme çabası içindeler. Hala şikayetçiyim, TTNET\'i kullanmayacağım ve çevremdeki kimsenin kullanmaması için büyük çaba harcayacağım. 15 gün nakil ile mağdur edildiğim gibi hala da mağdur edilmeye devam ediyorum.

  • 22 Mayıs
    16:22

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Mayıs
    10:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.