04 Şubat 2014

TTNET Nakil Problemi

Taşındım ve nakil yaptırmak istedim. Telefonla yapabileceğim söylendi, 2 kez aradım, ilkinde talep alınmamış dendi, ikincisinde talep iptal edilmiş dendi. Ben nakil ettirmek için aradım talebim nasıl iptal olur dedim, cevap veremedi ve telefonla halledemeyeceklerini, TTNET merkezine gitmem gerektiğini söyledi. Zaten vakit problemimiz var bir de telefonla halledilecek basit bir işlem için uğraştırılıyoruz.

Erhan T. 42 Okunma

Cevaplar

  • Erhan T.05 Şubat 2014

    Musait degilken aranmisim, belki sorun cozulur diyerek yine ben aradim ve yaklasik 15 dk telefonda kalip tum bilgilerim 3 er kez sorulduktan sonra, yeni tasindigim yerin sistemde gorunmedigi soylendi. Bu sebeple Telekom mudurlugune gitmem gerekiyormus. Konratin bitmesine 3 ay kaldi bilginize.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön