14 Mart 2014

TTNET Nakil Konusundaki Şikayetim Hala Geçerli

Sizin aracılığınız ile daha önce şikayette bulundum. Ama hala şikayetim olumlu sonuçlanmadı. Sizin aracılığınızla gönderilen cevapta en kısa zamanda döneceğiz müşteri bilgilendirildi deniyor. Ama hala yapılmadı. 444 0 375 her gün arıyorum, her gün ayrı bir şikayet konusu yazıyorlar, dönmüyorlar.

Olmayacaksa olmuyor, olduğunu söyleyin diyorum. Olumsuz bir şey demiyorlar. Aboneliğimi kapatayım diyorum, ama beklemede olduğu için kapatamazsınız diyorlar. Bana yardımcı olun bir daha bunlara abone olmam umarım.

Adnan 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Adnan 17 Mart 2014

    Sayın Site Yöneticisinin Dikkatine Beni hala oyalıyorlar 444 0 375 cumartesı gunu aradıgımda epey yıne tartıstıktan sonra ıptal ettırmeyın beyfendı kesın Pazartesi gunu yanı bugun baglancak dedıler.Kesin mı dedım kesın dedıler ama hala gelen olmadı.Bıraz once yıne aradım yıne aynı numaradan 444 0 375 (artık numarayı ezberledım ve sorulan soruları) su an ıcın beklemede olduklarını soyledıler ve cumartesı gunu nasıl boyle bır bılgı verdıklerını bılemedıklerını soyledıler.BEnde yalan mı soyluyorum kayıtlar dınlenıyorsa acın dınleyın dedım. bugun ıcın donus yapmalarını ıstedım ama sanmıyorum arıcaklarını ve bana donceklerını Iptal de edemıyorlar cunku beklemedeymıs benım musterı hızmet numaram 1891894178 buradakı arkadaslardan arastırdım bana Samsunun numarasını veremedıklerınden yanı 185....... baslayan numara o yuzden ıslem yapamadıklarını ogrendım Bana akıl verın ben artık bu fırmayla calısmak ıstemıyorum nasıl bır yaptırımım olur 1.5 aydır magdurum Saygılarımla

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön