02 Aralık 2013

TTNET Nakil Konusunda Çözüm Yok!

TTNET üçlü kampanyadan Tivibu internet ve telefon aldım. 18 Kasım 2013 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Resmi süreç geçti bugün 1 Aralık 2013 halen çözüm yok. Müşteri hizmetleri standart olarak not alındı. En kısa sürede sonuçlanacak diyor. 1 haftadır sonuç yok ilgisizlik çözümsüzlük mağduriyet yani TTNET'ten hiç memnun değilim . Telekom TTNET'le görüşmemi TTNET Telekom'la görüşmemi söylüyor. Sonuç mağdurum.

Mehmet G. 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön