12 Eylül 2014

TTNET Nakil İşlemleri Sorunu!

Yeni bir eve taşındığım için 3-4 senedir kullandığım TTNET internetimi nakil yaptırmak istedim. 05 ağustos da nakil için başvurdum. Alt yapı problemi olduğunu 2-3 haftada çözüleceğinin söylediler ama problem bir türlü çözülemedi. Sürekli oyaladılar. Aynı binada yaşayan alt komşuma yan binadan seyyar kablo çekildi. İnterneti bağlandı. TTNET hizmetlerinde ayrımcılık, adamına göre muamele yapmaktadır. Umarım bu şikayet bir işe yarar.

Murat İ. 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön