10 Nisan 2013

Ttnet Nakil İşlemleri Sorunu!

Çorumda oturuyorken Samsuna taşındım Ttnet'ımı Samsuna taşıtmak için Samsun Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve başvurumu aldılar adres yazdırttım işlemin tamamlandığını 3-4 gün içinde bağlanacağını söylediler 10 gün bekledim fakat arayan ve bağlantı için gelen kimse olmadı 444 0 375 numaralı Ttnet müşteri hizmetlerini aradım başvurumun iptal olduğunu söylediler madem iptal edildi bunu tarafıma bildirilmesi gerekirdi ben aramasam kullanmadığım halde ücret talep edecekler 375 numaralı müşteri hizmetlerinizde beceremedi ve bana tekrar gidip başvuruda bulunmamı söylediler size soruyorum ben kaç defa gidip başvuru yapmalıyım ben başvuru yapayım onlar iptal etsinler ve haberde vermesinler.

Melih 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön