13 Eylül 2013

TTNET Nakil İşlemini Hala Tamamlamadı!

TTNET adsl hattını Mersin Mezitli ilçesine nakil ettirmek için başvurdum.Lakin bir hafta oldu hala yeni taşındığım binaya internet bağlatmadılar. Oysa ilk başta 06.09.2013 cuma gününe randevu verdiler. O gün arayan soran olmadı.

Daha sonra arayıp sorduğumda 2 ila 8 iş günü içerisinde işlem yaptıklarını söylediler. Bugün 12 Eylül hala arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu giderebilirsiniz gibi cevaplar vermeyin lütfen. Çünkü her gün durumun aciliyeti için aramalar yapıyorum.

Devran 47 Okunma

Cevaplar

  • Devran 16 Eylül 2013

    Hala arayan soran yok. Bir ?irket bu kadar hantal olabilir. Yaz?k, bu gidi?le superonline fiber internete ge

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön