TTNET Nakil İşlemini Hala Tamamlamadı!

Devran Y. |

TTNET adsl hattını Mersin Mezitli ilçesine nakil ettirmek için başvurdum.Lakin bir hafta oldu hala yeni taşındığım binaya internet bağlatmadılar. Oysa ilk başta 06.09.2013 cuma gününe randevu verdiler. O gün arayan soran olmadı.

Daha sonra arayıp sorduğumda 2 ila 8 iş günü içerisinde işlem yaptıklarını söylediler. Bugün 12 Eylül hala arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu giderebilirsiniz gibi cevaplar vermeyin lütfen. Çünkü her gün durumun aciliyeti için aramalar yapıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Devran Y.
    16 Eylül
    18:08

    Hala arayan soran yok. Bir ?irket bu kadar hantal olabilir. Yaz?k, bu gidi?le superonline fiber internete ge

  • 14 Eylül
    14:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Eylül
    10:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.