TTNET Nakil İşlemini Durdurdu!

Merve Ö. |

Taşınma dolayısıyla nakil işlemi için başvuru yaptık, bir haftalık zaman verdiler, bu bir haftada sadece bir kez teknik servis geldi bağlantı açılmadığı için işlem yapamadılar, daha sonra ne arayan ne soran olmadı ve bugün nakil işleminin durdurulduğunu bildirdiler. Müşteri hizmetlerini aradık TTNET'ten kaynaklı olmayan bir sebep dediler, detaylı bilgi vermediler. İki haftadır internet kullanamıyoruz ama faturamız işliyor!

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    17:11

    16.06.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Haziran
    14:29

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.