13 Ekim 2015

TTNET Nakil İşlemini 7 Gün Geçmesine Rağmen Tamamlayamadı!

05 Ekim tarihinde telefon ve internet hattımın nakili için başvuruda bulundum. 7 günlük süre içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı belirtildi. 06 Ekim tarihinde Türk Telekom dan gelerek telefon hattımı kontrol ettiler ve herhangi bir problem olmadığını birkaç gün içerisinde internetin aktif hale geleceğini belirttiler. 13 Ekim tarihi itibari ile de halen daha işlemin devam etmekte olduğunu belirtiyorlar ancak ne zaman çözülebileceği hakkında bilgi veremiyorlar.

Ferhat 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap