20 Nisan 2013

Ttnet Nakil İşleminden Sonra İnternetten Yararlanamıyorum Hala Sorunu Çözemediler!

13 gün öncesinde türk telekom hattımı ve ınternetimi nakil işlemi gerçekleştirdim. Telefonum aktif kullanıyorum fakat defalarca ttneti arayarak internet hizmetinden yararlanamadığımı belirttim defalarca aramama rağmen sorunu çözemediler. Bu durumdan rahatsız olmaya başladım her aradığımda en kısa sürede arızanız giderilecek diye söyleniyor fakat arıza halen devam ediyor.

Güngör 376 Okunma

Cevaplar

  • Güngör 25 Nisan 2013

    merhabalar 7011189177 nolu ttnet internet hizmetinden yararlanamıyorum defalarca müşteri hizmetlerini aramama ragmen sorunu çözemediler . herdefa aramaktan bıktım . her aradıgımda bu konu ile ilgili arıza kaydınızı oluşturduk aciliyetinizi bilgisini verdik en kısa sürede tarafınıza incelenerek dönüş yapılacaktır diye bilgi veriliyor ama bir türlü arızayı tesbit edemediler gereginin yapılmasını arz ederim saygılar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön