TTNET Nakil İşleminden Alınan Ücretler!

Hasan Engin İ. |

Nakil talebinde bulundum ve ekipler geldi nakil oldu faturaya nakil ücreti yansıdı gelen ekipler türk telekomun ekipleri aynı zamanda telefonuda bağladılar hem türktelekom nakil parası aldı hem ttnet aldı benim evimde internet olmasaydı aynı ekip gelmeyecekmiydi ben sordugumda biz ayrı firmalarız diyorlar aynı ekip gönderiyorlar nakil işlemi sırasında kullanmadığım günleri inceleyip iade edilecegini söylediler ama hala iade yapılmadı ve nakil işlem ücretinin iadesini istiyorum

Etiketler :

Devir/Nakil Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    17:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Eylül
    10:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.