05 Temmuz 2013

TTNET Nakil İşlemimiz Hala Yapılmadı!

Yaklaşık 10 gün önce internet hattımızın Aydın'dan Erzincan'a taşınması için başvuruda bulunduk fakat hala internetimiz bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Hatta çağrı merkezinde ki çalışanlar "biz isteği ilettik ama geri dönüş yapmadılar" dedi. 10 gün geçmesine rağmen hala ne arayan var ne soran?

Uğur Ş. 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Uğur Ş.07 Temmuz 2013

    sorun henüz çözülmedi ttnet daha ne için var anlamış değilim . sorunla ilgili bir bilgi veren bile yok aramalarımız bile boşuna artık

  • Uğur Ş.07 Temmuz 2013

    internet bağlantım henüz yapılmadı

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön