TTNET Nakil İşlemimi İptal Etmişler.

Poyraz T. |

8803***8252 hizmet numaram. Ben 2 ay önce nakil işlemi yaptırdım. Müşteri temsilcisini arayan bana tamam deyip nakil yapıldığında ve yapılmadığında bilgi vereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçtikten sonra tekrar arayıp nakilimi iptal etmişler. Bana hiçbir bilgi vermeden ben 2 ay içinde 10 kez başvuru yaptım ve hala sorunu çözemediler. TTNET müşteri hizmeti beni yanlış yönlendirdi. Benimle kim görüştüyse hepsinden şikayetçiyim. Beni sonunda TTNET müdürlüğüne yönlendirdiler. Bahçelievler TTNET müdürlüğüne giderek şikayet başvurusunda bulunup tekrar oradan nasıl işlemi başlattılar ve 3 gün içinde çözülür dediler. Aradan 7 gün geçti ve nakil işlemini tekrar iptal etmişler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Devir/Nakil