TTNET Nakil İşlemimi Gerçekleştirmedi.

Aykut A. |

Eylül ayında yeni bir binaya taşındığımdan dolayı TTNET nakil yapamamıştı. Nedeni binada hat olmadığından dolayı idi. Bundan dolayı hattımın dondurulmasını talep ettim ve talebimi yerine getirdiler. Sonra defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm hattın binaya çekilmesini hızlandırmalarını talep ettim ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu hattın çekilmesi bu kadar zor olmamalı. Lütfen yardımcı olun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    22:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Kasım
    10:55

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.