23 Eylül 2013

TTNET Nakil İşlemimi 1 Aydır Yapmadı!

Daha öncede tarafınız aracılığıyla şikayette bulunmuştum. Nakil işlemim 28 ağustostan beri yapılmadı. TTNET Alo paket üyesiyim. Nakil işlemim telefon hattımla beraber yapılacakken aradan geçen neredeyse bir aylık süreye rağmen hala nakil işlemim yapılmadı, her seferinde bizi yanıltıp oyalıyorlar. Kurum merkezine defalarca gittik yarın halledeceğiz basit bir işlem deniliyor ama sorunumuzu bir aydır çözmediler.

Mustafa 43 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön