07 Aralık 2013

TTNET Nakil İşlemim Yapılmıyor!

5 kasımda başvurduğum nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. 26 kasımda güya gelip bağladılar ondan sonra internete giremiyorum onlarca kayıt bırakmama rağmen sabah geldiler hallettiklerini söyleyip gittiler. Müşteri hizmetlerini arayın onlar modem ayarlarını yapar ondan sonra internete girersiniz dediler.

Ben müşteri hizmetlerini aradım İP numarama ulaşamadıklarını söyleyip yine her zaman ki gibi kayıt oluşturdular arayan yok soran yok. Ben 4 defa tekrar aradım dedikleri şu: Bizim sistem güncelleşmeleri var bilgilerinizi şuan göremiyoruz daha sonra deneyin, çıldırmak üzereyim 1 ayda 15 defadan fazla bu bahaneyle karşılaşıyorum arkadaş beceremeyecekseniz yapmayın bu işleri.

Şaban 82 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön