17 Eylül 2013

TTNET Nakil İşlemim Gerçekleşmedi!

TTNET internet kullanıcısıyım. Eylül'ün 9'unda nakil işlemi yaptım. Onunda Türk Telekom'dan gelip telefonu bağladılar ancak taşındığım binanın 16 Mbit internet alt yapısınan uygun değil. TTNET müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacağını söylediler ancak her aradığımda yeni bir arıza kaydı oluşturdular.

Beni sürekli oyalıyorlar TTNET'ten şikayetçim ve bıktım artık. İşlerini doğru dürüst yapmıyorlar 15 gündür internet kullanamıyorum. Ancak fatura döneminde faturayı tam kesiyorlar yeter artık.

Yusuf 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Sinem hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön