TTNET Nakil İşlemim Gerçekleşmedi!

Sami K. |

Yaklaşık üç hafta önce TTNET'e nakil başvurusunda bulundum. Binada ana şebeke bağlantısı olmadığı için nakil yapamayacaklarını söylediler. Telekom'a bina şebeke bağlantısı için müracaat ettim. Kaç sefer oldu bilmiyorum eve kadar geliyorlar şebeke bağlantısı yok durumu bildireceğiz deyip gidiyorlar.

Binanın önünden ana şebeke geçiyor. 10 metre kablo çekilecek en fazla. Bu kadar mı zar. Yeter artık yarın tüketici hakları mahkemesine müracaat edeceğim. İlk abone olduğumda bir günde gelip bağlantıyı yapmışlardı. Demek ki imzayı atana kadar ilgileniliyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sami K.
    03 Temmuz
    03:12

    Bina sebeke baglantim yapildi fakat hala internet baglantim yapilmadi. Internet baglantimin yapilip internetimi tekrar kullanabilmek istiyorum

  • 24 Haziran
    17:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Haziran
    16:15

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.