TTNET Nakil İşlemim Bir Türlü Gercekleşmedi.

Tarik A. |

Taşınma nedeniyle TTNET üyeliğimi ve sabit telefonumu kapamak için müracaat ettim, sonrasında beni aradılar eğer nakil yaparsanız kampanyamızdan yararlanın falan, tamam dedim kabul ettim size evrak göndereceğiz onu imzalamanız yeter dediler ben de kargodan gelen evrakı imzaladım.

Beni 20 gün beklettiler sonrasında da zaman aşımı diyen oldu, evrak gelmedi diyen oldu her kafadan ayrı ses, nakil işlemi başarısız olmuş, neden doğru dürüst bilen yok, bu arada benim kapadığım İnternet'i aktif hale getirmişler, nakil yok ama İnternet devam ediyor, şikayetçiyim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    16:21

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Tarik  A.
    16 Aralık
    04:04

    ne arayan ver ne soran hizmet kalitesi sıfır....artık başka inetnet sağlayıcı seçmekten başka çaremiz kalmadı...

  • 13 Aralık
    16:14

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.