12 Aralık 2014

TTNET Nakil İşlemim Bir Türlü Gercekleşmedi.

Taşınma nedeniyle TTNET üyeliğimi ve sabit telefonumu kapamak için müracaat ettim, sonrasında beni aradılar eğer nakil yaparsanız kampanyamızdan yararlanın falan, tamam dedim kabul ettim size evrak göndereceğiz onu imzalamanız yeter dediler ben de kargodan gelen evrakı imzaladım.

Beni 20 gün beklettiler sonrasında da zaman aşımı diyen oldu, evrak gelmedi diyen oldu her kafadan ayrı ses, nakil işlemi başarısız olmuş, neden doğru dürüst bilen yok, bu arada benim kapadığım İnternet'i aktif hale getirmişler, nakil yok ama İnternet devam ediyor, şikayetçiyim.

Tarik A. 126 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Tarik A.16 Aralık 2014

    ne arayan ver ne soran hizmet kalitesi sıfır....artık başka inetnet sağlayıcı seçmekten başka çaremiz kalmadı...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön