TTNET Nakil İşlemim Bir Türlü Gerçekleşmedi...

Halil İbrahim P. |

İnternetimi 3 Ekim'de taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Benim evde bulunmadığım zaman habersiz gelip evde yokum diye nakil işlemimi teknik servis iptal etmiş. İkinci başvurumda 1 hafta olmasına rağmen hala gerçekleşmedi. İlk bağlatırken bağlamaya ne zaman gelelim diye soran teknik servis nakil işleminde habersiz geliyor. İptal ediyor. İkinci başvurumda hala beklemede. Nasıl olsa fatura geliyor nakil işlemi olmasa da olur diyen bu Türk Telekom' dan TTNET' den şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    16:24

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Ekim
    14:21

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.