TTNET Nakil İşlemim Bir Türlü Gercekleşmedi.

Emrah T. |

7010***00 No.lu TTNET abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle internet ve telimi iptal ettirdim fakat TTNET'ten aranarak nakil konusunda ikna edildim. 10 Mart'tan bugün 22 Nisan'a kadar hala nakil işlemim yapılmadı.

7 defa şikayette bulunmama rağmen cevap verilmedi. Abonelik iptal talebim de nakil işlemim nedeniyle yapılmıyor. Bu sürede sıkılmadan fatura bana ödetiliyor. TTNET tarafından yanıltılıyor ve oyalanıyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    17:27

    Müşterimiz ile 13.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Nisan
    10:35

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.