24 Nisan 2015

TTNET Nakil İşlemim Bir Türlü Gercekleşmedi.

7010***00 No.lu TTNET abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle internet ve telimi iptal ettirdim fakat TTNET'ten aranarak nakil konusunda ikna edildim. 10 Mart'tan bugün 22 Nisan'a kadar hala nakil işlemim yapılmadı.

7 defa şikayette bulunmama rağmen cevap verilmedi. Abonelik iptal talebim de nakil işlemim nedeniyle yapılmıyor. Bu sürede sıkılmadan fatura bana ödetiliyor. TTNET tarafından yanıltılıyor ve oyalanıyorum.

Emrah 134 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 13.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön