TTNET Nakil İşlemi Yapılmadı

Yasin Ömer Ü. |

23/12/2014 tarihinde TTNET'ten naklimi istedim fakat kafalarına göre iptal etmişler. 31/12/2014 te bir şikayet kaydı daha oluşturuldu hala dönen yok.

Ne zaman arasam sürekli şikayet kaydınızı oluşturuyoruz diyorlar. Kardeşim ben şikayet kaydı istemiyorum hizmet istiyorum, çözüm istiyorum ve de TTNET' i kınıyor ve şikayet ediyorum...

Etiketler :

Devir/Nakil Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin Ömer Ü.
    23 Ocak
    14:30

    Ttnet mi? Asla...

  • Yasin Ömer Ü.
    23 Ocak
    14:29

    TTNET tarafından arandım bilgilendirildim fakat yine aynı cevaplar. Ankastreyi kontrol ettirdim fakat bir arıza olmadığını gördüm. Sorun ankastrede değil. Bu konuyla ilgili olarak artık kesin çözüm istiyorum. Sıradan basit cevaplar değil çözüm istiyorum artık. ya da aboneliğimi iptal edin. Bunlar yetmezmiş gibi bir de 58 liralık fatura çıkarmışlar. Kullanmadığım internetin faturasını da ödemem bilginiz olsun...

  • 19 Ocak
    15:34

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Ocak
    12:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.