28 Ağustos 2013

TTNET Nakil İşlemi Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor!

Yaklaşık 2 hafta önce internetimi nakil ettirdim. Ama hala internetim açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapacağımız birşey yok biz sadece arıza kaydınızı acabiliriz başka bir işlem yapamayız diyorlar.

24 saat içinde ekipler gelir dediler,üzerinden 2 hafta geçti ne gelen var ne giden nede arayan. Böyle hizmet görmedim. En azından sorun nerede onu söyleseler. Bir vurdumduymazlık, bir kalitesizlik almış yürümüş. Bir daha Telekom'a tövbe. Yanından bile geçmem..

Taner 69 Okunma

Cevaplar

  • Taner 04 Ekim 2013

    artık vazgeçilmez değilsiniz altanatifleriniz var bırakın bu amatörlüğü çok müşteri kaybediyorsunuz insanlar sizden kaçıyor artık..müşterinin verdiği paranın hakkını verin ,hizmet verin,en önemlisi karşınıdakilere değer verin saygı gösterin

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön