TTNET Nakil İşlemi Hala Yapılmadı!

Tc Fatih Hayri J. |

20.01.2016 tarihinde internet ve telefonumun nakil edilmesi için TTNET bayiine talepte bulundum. Kendileri nakil için yaklaşık 20 TL net hatırlamıyorum faturaya yansıyacağını söylediler. Ertesi gün nakil yapılacak yerdeki evime gelip modem ve telefonu taktılar. Telefon hattı hemen açıldı. Bugün 26.01.2016 ve internet hattı açılmamış durumda. Ben TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda bana diyorlar ki iki bayiimizde doğru söylüyor iş emri açmışlar ama hala sisteme düşmemiş. Sisteme düşse sadece bir onay butonuyla işlem hallolacak. Hem benden fazladan para alıyorlar hem 6 gün geçmiş bi iş emrini sisteme düşürmüyorlar. Amaç ne yoksa siz dünyanın en önde gelen Telekom firmalarından değil misiniz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil