23 Temmuz 2015

TTNET Nakil İşlemi Gerçekleşmiyor...

2 ay önce yeni yapılan bir binaya taşındım. Taşındığım gibi nakil işlemi için Telekom'a başvurdum. Nakil işlemim için 1 hafta sonra yetkili gönderdiler ve 2 hafta içinde işlemin olacağını söylediler. Ancak bu 2 hafta neredeyse 2 ay oldu.

Yaz tatilinde internete ihtiyacım var ve bu yüzden bu ihtiyacımı gideremedim. Bazı araştırmalarımı yapmam gerekiyordu ancak bunlar aksadı. Ben bu kurumdan şikayetçiyim eğer bu işlemi bu hafta tamamlarsa memnun kalacağım, daha fazla beklemek istemiyorum gerçekten.

Gencay 236 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gencay'ın Teşekkür Mesajı23 Temmuz 2015

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap