Gencay G. Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

TTNET Nakil İşlemi Gerçekleşmiyor...

Gencay G. |

2 ay önce yeni yapılan bir binaya taşındım. Taşındığım gibi nakil işlemi için Telekom'a başvurdum. Nakil işlemim için 1 hafta sonra yetkili gönderdiler ve 2 hafta içinde işlemin olacağını söylediler. Ancak bu 2 hafta neredeyse 2 ay oldu.

Yaz tatilinde internete ihtiyacım var ve bu yüzden bu ihtiyacımı gideremedim. Bazı araştırmalarımı yapmam gerekiyordu ancak bunlar aksadı. Ben bu kurumdan şikayetçiyim eğer bu işlemi bu hafta tamamlarsa memnun kalacağım, daha fazla beklemek istemiyorum gerçekten.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    16:30

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Gencay G.
    23 Temmuz
    14:17

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

  • 23 Temmuz
    09:23

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.