06 Eylül 2013

TTNET Nakil İşlemi Gerçekleşmedi!

Yaklaşık 2 hafta önce taşınma sebebinden dolayı İnternet hattım için nakil başvurusunda bulundum.O günden beri İnternet'im bağlanmadı.İlk arıza kaydımı yaptırdığım zaman her hangi bir geri dönüş olmadı ve bu konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını söylediler.

Bunun üzerine 2 Eylül'de Türk Telekom müdürlüğünden çözüm masasına gittim ve tekrar konuyla ilgileneceklerini söylediler ama bugün ayın 6 sı ve hala gelen yok.Bu konu hakkında lütfen yardımcı olun.

Uğur 41 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 10 Eylül 2013

    şu ana kadar mail haricinde konuyla ilgilendiklerine dair bir mesaj aldım.başkada iletişime geçmediler.benim aramalarımda sonuç vermedi.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön