TTNET Nakil İşlemi Gerçekleşmedi!

Aysel A. |

21/8/13 tarihli internet talebim nakil talebim halen gerçekleşmedi. İnternet için 03/3/13 tarihinde 0216-361-1053 numaralı telefonda 08:28'de randevu için arandım, ancak çok haddini bilmez ve çok seviyesiz bir uslupla konuştular. 18.00'dan sonra gelmeleri konusunda randevulaştık, ancak kimse gelmedi. 21/8/13 tarihinde 3'lü pakete üye olmama rağmen tivibu müracaatımın 27/8/13 tarihli olduğunu belirttiler ve halen internet bağlantısı yüzünden tivibu kurulumum da gerçekleşmedi.

11 gün boyunca yaşattıkları stresin bir bedeli yok. Çalışan personelleri işlerinde yetkin olmadığı gibi, kültürel seviyeleri de çok düşük. Hem işini yapmayan, hem de kusurunu kabul etmeyen seviyesiz personelleri var.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    11:13

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Eylül
    15:50

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.