TTNET Nakil İşlemi Bu Kadar mı Zor?

Berkan S. |

İzmir/Karşıyaka'da ikamet etmekteyim, 11 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 3 gün içerisinde nakil işleminin tamamlanacağını söylediler, 16 Eylülde şikayet kaydı bıraktım, 231710133 numaraları arıza kaydıyla ilgili her gün klasik sms gönderildi. Bugün 22 Eylülde tekrar aradım ve müdürlükten onay beklemektedir gibi bir bilgi verdiler.

Bu kadar gün içerisinde bir nakil yapılamıyor mu ne zaman ? İnterneti kullanamadığım günlerin ücretini ödememek için de bir sonraki fatura dönemimde tekrar arayıp ödememek için şikayet bırakmam lazımmış o işlem için kaç ay bekleyeceğiz acaba? Daha kaç gün beklemem gerekecek ?

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    17:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Eylül
    17:34

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Eylül
    13:26

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.