Ttnet Nakil İşlemi!

Halil C. |

28/05/2013 tarihinde ttnet'e nakil başvurusunda bulundum. Nakil girişini 30/05/2013 tarihinde yapmışlar. Nakil için sürelerinin iki gün olduğunu 01/06/2013'e kadar yapılacağını söylediler. 01/06/2013 akşam üzeri aradığımda günün henüz bitmemiş olduğu ile ilgili azarda işittim. Bugün 03/06/2013 ve aradığımda şikayet kaydı oluşturacaklarını en kısa zamanda geri döneceklerini söylüyorlar fakat akşam oldu hala ne arayan var ne soran. Ne zaman arayacaklarını sorduğum zamanda herhangi bir cevap veremiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    21:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Haziran
    13:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.