TTNET Nakil İşlemi 7 Günlük Süreci Çoktan Geçti!

Gülçin G. |

21.01.2015 tarihinde başlatılan nakil işlemleri 7 günlük süre içinde tamamlanamadı. Her gün günde en az bir kere aramama rağmen şikayet kaydın oluşturmak dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli aciliyetinizi üst birimlere ilettik onlar sizinle iletişime geçecektir diyorlar ama kimse hala aramadı. İnterenetimi hala kullanamıyorum acil dönüş talep ediyorum.

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    16:42

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Gülçin G.
    02 Şubat
    10:10

    Hala aynı cevaplar, hala çözüm ile ilgili bir bilgilendirme yok, şaka gibi!

  • 02 Şubat
    10:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.