03 Mart 2014

TTNET Nakil İşlemi 1 Aydır Yapılmadı.

07.02.2014 tarihinde Ulus Telekom Müdürlüğüne giderek Nakil işlemini gerçekleştirdim. Herhangi olumsuz bir durumda bana dönceklerini söylediler ama dönüş olmadı bende sorun olmadığını düşündüm.

Yaklaşık 3 haftadır Samsundayım ve hala bağlantım yapılmadı İnternet'e ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamadım.Ayın 18 inde müşteri hizmetlerini aradım ama dönen olmadı bugün Tivibu bağlantısı için aradılar fakat İnternet bağlantım olmadığı için bağlanamadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ( 444 0 375) ayın 18 inde bir kayıt yok dediler, bununla ilgili bugün bir kayıt oluşturduk dediler.

Nakil işlemi yapılamadığı için yaklaşık 1 aydır mağdur durumdayım. Konunun bir an önce halledilmesini istiyorum.

Adnan 63 Okunma

Cevaplar

  • Adnan 13 Mart 2014

    nakıl ısı sanırım dunyanın en zor ısı hala yapılamadı Artık olmayacak cunku zor bır ıslem beklıyormus hala

  • Adnan 12 Mart 2014

    2326165 nolu sıkayatım hala olumlu sonuclanmadı en kısa zaman da donus yapcaz yazıyor fakat bır sonuc elde edemedım konu hakkında yardımlarınızı beklıyorum Saygılarımla

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Adnan 04 Mart 2014

    Cevap hıc tatmın etmedı benı en kısa zaman ne zaman net bısey yok

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön