13 Mayıs 2013

Ttnet Nakil İçin 5 Gündür Bekletiyor!

8 mayıs 2013 perşembe günü nakil işlemi için başvuruda bulundum. o günden beri ne bir sms ne telefonla bildirim gelmedi. 4 gün içerisinde dönüş sağlanacağını söylemişlerdi oysa..telefonum bağlanmadı,internetim yok şikayeti de telefonun 3g'si ile yazıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım dün şikayet bildirdim yine hiç bir geri dönüş olmadı.az önce yine aradım tekrar derdimi anlattım. ne zaman sorun yaşasam 1 haftadan önce dönüş sağlanmıyor. müşteri memnuniyeti sıfır.

Zümrüt 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön