07 Mayıs 2013

Ttnet Müzik Paket Tanımlanmadığı Halde 12 TL'lik Ücret Faturalandırılmış!

31.03.2013 tarihli düzenlenen faturamda 12 TL'lik haksız yere girilmiş Ttnet müzik paketi ücretim var. Daha bir tane bile müzik indiremediğim Ttnet müzik ortamından nasıl 12 TL'lik bir ücret kesilmiş aklım almıyor.

Bıktım her ay farklı bir sıkıntıyla Türk Telekom şubesine gitmekten. Ne bu haksız yere bana 1 yıldır çektirdiğiniz?

Ahmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön