16 Mart 2013

Ttnet Müşteriye Haksızlık Yapıyor!

Bana benzeri şekilde tek yıllık taahhüdü iki yıl olarak taahhüt vermişsiniz şeklinde gösteriyorlar ,
bir önceki faturam taahhüdüm bitti şekilde göstermesine rağmen (fiyatlandırılması ), ve hatta beni arayıp yeni bir taahhüt imzalayıp imzalamayacağımı sormalarına , ve hatta hatta kendi slotlarını satan Turkcell Superonline'in Ttnet le taahhüdünüz bitti bizimde şöyle bir kampanyamız var diye aramasına kadar , tüm deliller 1 yıllık sözleşmeyi gösterirken Ttnet bana sözleşmelerini bozduğuma ve aldığım 120 lira indirim geri ödemem dair fatura yolluyor ?

Özgür 239 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 06 Nisan 2013

    Sorunumu Çözmediler ,birkere ulaştılar bildirmek için meşkuliyetimden ötürü telefona çıkamadım , birdaha aramadılar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön