TTNET Müşterisine Destek Veremiyor!

Ufuk Y. |

Biraz önce TTNET'ten arandım hızım neden düşüyor diyorum. 8 mbit e kadar diyorlar. O zaman 1 de verseniz sesimizi çıkarmayalım dedim. Maalesef diyorlar hat 8 mps desteklerken neden hız hep aşağı yönlü gidiyor diyorum cevap yok. Biz yapmıyoruz Türk Telekom yapıyor diyorlar. E dedim çözüm yok beni neden aradınız dedim bilgi vermek için dediler.

Bu da benim güzel ülkemde olur ancak. TTNET Avrupa'ya fiber hat döşeyeceğine İstanbul'un göbeğine hizmeti tam verse yeter. Benim halkımın büyük kısmı bilmeden kullandığı için 1 mps mi 8 mps mi ,kimse sesini de çıkarmıyor, bir kısımda bıkmış artık uğraşmaktan 800-900 TL ödüyoruz bu kalitedeki hizmeti her yerden alabiliriz.

TTNET, böyle devam et.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ufuk Y.
    31 Ocak
    21:51

    Destek personellerinden birinin olamaz sizin hattınız desteklemiyor daha sonra aranıyorum diğer destek personeli hızımı 8 e çekiyor hani hattım desteklemiyordu.

  • 14 Ocak
    17:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Ocak
    16:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.