11 Eylül 2013

TTNET Müşterinin İşi Halletmekten Kaçıyor!

Ya gerçekten sinirlenmeye başlıyorum... Böyle mantıksızlık olamaz. TTNET beni 1 kere arıyor
daha sonra ulaşamadık diyorlar ve mail atıyorlar. Sorunum devam etmekte firmanıza yakışan davranış memnuniyet bu olmamalı.

Defalarca şikayet mi etmem gerekiyor? Bende yetkili serviste çalışıyorum ve en başta müşteri memnuniyetine değer veriyoruz. Kullanıcıları 1 kere arayıp ulaşamadık diye mail atmıyoruz. Ben yetkili birinden ciddi anlamda en kısa sürede telefon bekliyorum.

Damla 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön